Assessoria Psicológica Organizacional para Empresas

A Assessoria Empresarial é responsável por ir além da atuação de agência de emprego abrindo vagas de emprego e analisando os profissionais disponíveis no mercado, seu objetivo é diagnosticar a empresa sob diferentes âmbitos, analisando como está o clima organizacional, mapeando quais competências técnicas e comportamentais do capital humano serão necessárias para determinado projeto ser viabilizado. A assessoria avalia os desafios enfrentados pela corporação a fim de melhorar processos, serviços e produtos com base na gestão de pessoas. Isso significa, identificar o que será preciso modificar na estratégia e modelo empresarial para reter os talentos (atendendo as suas expectativas) ou atrair novos profissionais.

A Psicóloga Franciéle Scalcon realiza Assessoria Psicológica Organizacional Empresarial voltada para gestão estratégica de pessoas, agregando a qualificação e a sua experiência no desenvolvimento de um trabalho focado em resultados, comprometido com seus objetivos e as metas organizacionais, com foco na excelência e inovação.

A seguir os serviços que a Psicóloga realiza nas assessorias empresarias:

Área de Gestão Estratégica:

Recrutamento e Seleção de Pessoas por Competências

Sua empresa precisa selecionar talentos que compartilhem a visão e os valores da sua empresa. A seleção que a AVIVAH realiza visa selecionar os profissionais mais qualificados, alinhados com o negócio, com potencial diferencial e de acordo com o perfil exigido para assumirem por objetivo escolher, entre vários candidatos, o indivíduo mais apto, naquele momento, para executar um determinado trabalho.

Nossa metodologia consiste em realizar múltiplas análises, incluindo a identificação do perfil do cliente, o perfil da atividade a ser desenvolvida e o perfil do candidato (avaliação de currículos, entrevistas, avaliação psicológica, testes de personalidade, aptidões específicas, avaliação por competência,  dinâmicas de grupo, dentre outras técnicas a fim de preencher a vaga com eficácia), constituindo-se assim por um processo único para cada empresa e cargo.

Nosso processo visa analisar as características de cada individuo avaliando não apenas as suas competências técnicas, mas, sobretudo a capacidade de trabalho, suas motivações, suas reações frente às políticas da organização e sua capacidade de integração, selecionando a partir das suas competências (conhecimento, habilidades e atitudes) os profissionais que melhor preencherem os requisitos necessários para a vaga.

A Psicóloga Franciéle Scalcon acredita que um candidato com o perfil alinhado facilita a adaptação, aumenta a motivação, otimiza os resultados, potencializa as competências, além de diminuir a rotatividade dos colaboradores.

Plano de Integração de Novo Colaborador

A integração de um novo colaborador é um programa de extrema importância, tem a finalidade de facilitar o bom relacionamento e bom desempenho deste novo membro da empresa à equipe de trabalho. Além disto, a atividade de integração visa trazer todo entendimento prévio da cultura da empresa, o conhecimento mais profundo das normas, política e programas, o conhecimento das pessoas com as quais irá se relacionar, entre outros aspectos fundamentais para um bom desempenho das atividades. 

A AVIVAH auxilia no planejamento e processo da integração com o objetivo de ser uma atividade que busca orientar o novo colaborador para que ele se sinta de fato pertencente à empresa.

Pesquisa de Clima Organizacional

A Pesquisa de Clima Organizacional é uma importante ferramenta que permite identificar um conjunto de propriedades internas do ambiente empresarial, percebido pelos colaboradores, fornecedores e clientes que interagem neste cenário. Identificando a partir dai os pontos fortes e oportunidades de melhoria, que servirá como base na elaboração de um Plano de Ação que visa melhorias no ambiente de trabalho, além de permitir repensar a organização do trabalho, fazendo com que a relação entre as pessoas da força de trabalho torne-se mais produtiva e proativa.

É importante salientar que as propriedades do ambiente empresarial afetam diretamente a motivação, o comportamento e a percepção relacionada à empresa. A pesquisa fornece dados para intervenções específicas que contribuem com a eficácia da organização.

Descrição de Cargos e Funções

A descrição de cargos é um processo que consiste em fazer uma analise e descrever as tarefas ou atribuições que compõem um cargo e que, o tornam distinto de todos os outros cargos existentes na organização. É um estudo  das tarefas componentes de todos os cargos da organização e as especificações exigidas do seu ocupante, especificando também responsabilidades, requisitos e outros detalhes das ocupações. 

A descrição de cargo, deve ser clara a ponto de todos compreenderem e diz respeito aos aspectos intrínsecos referentes ao cargo. Já a análise de cargo, diz respeito aos aspectos mais extrínsecos do cargo e concentra-se em quatro grandes áreas: requisitos mentais, físicos, de responsabilidade e as condições de trabalho. Uma descrição eficiente é considerada uma etapa básica a ser realizada nas organizações, pois visa a normatização e divulgação de todos os cargos e funções existentes afim de que toda a força de trabalho tenha amplo conhecimento da sua rotina diária. 

Utilizando uma metodologia participativa dos colaboradores da organização, a AVIVAH realiza o desenvolvimento do Manual de Descrição de Cargos e Funções como um produto que servirá como base para os diversos subsistemas da Gestão de Pessoas e como um norteador para os colaboradores desempenharem as suas atividades com maior clareza.

Organograma

É a forma gráfica como a empresa está estruturada formalmente, de acordo com os cargos e funções existentes nessa estrutura. O organograma ilustra como a organização funciona e a hierarquia existente e objetiva definir formalmente a organização do trabalho para promover a resposta rápida, iniciativa, criatividade, inovação, cooperação e comunicação eficaz.

A AVIVAH desenvolve o Organograma da sua empresa de acordo com a realidade e estrutura da sua empresa, levando em consideração a estratégia organizacional adotada com objetivo de funcionar de maneira eficaz e cumprir com a missão da organização.

Diagnóstico Organizacional

Está na hora de tomar decisões estratégicas. Você conhece os pontos fortes e fracos do seu desempenho organizacional? O Diagnóstico Organizacional é um processo de avaliação sistêmica da empresa em que se busca identificar as variáveis que influenciam o desempenho organizacional.

Através do diagnóstico é possível avaliar o potencial de mudança, a cultura organizacional, os valores da organização, os estilos de liderança, as estruturas de poder, as fontes de conflitos e desequilíbrios, entre outras variáveis relevantes na gestão empresarial, possibilitando aos gestores conhecerem a realidade das suas empresas antes de tomarem as decisões estratégicas ou realizarem mudanças. 

O Diagnóstico Organizacional é um importante instrumento para as empresas que almejam identificar e conhecer, de maneira aprofundada, todos os aspectos que envolvem a sua organização, visando o crescimento, desenvolvimento e o a busca do equilíbrio de maneira estruturada.

Nós da AVIVAH realizamos o Diagnóstico Organizacional, através de uma série de questionamentos, a fim de conhecer a realidade da sua organização, os objetivos, estratégias e metas, as dificuldades e as oportunidades de melhoria e, posteriormente, realizar um parecer e sugerir um Plano de Recomendações.

 O Diagnóstico Organizacional é realizado sob a ótica de diferentes pessoas (lideranças) e setores da organização que são entrevistados, possibilitando a definição de prioridades e áreas críticas a serem trabalhadas no decorrer do processo da consultoria. O Diagnóstico abrange questões relativas à estrutura de gestão da organização, estratégia mercadológica, estratégias financeiras, gestão estratégica, operacional, comercial e industrial da organização.

Análise da Rotatividade e Absenteísmo

A análise de indicadores de absenteísmo e rotatividade de pessoal pode ser uma fonte significativa de entendimento dos custos, do clima e de ganhos efetivos de resultados financeiros e sociais. Muitas vezes esses indicadores são controlados de forma simplista e operacional, perdendo-se o enfoque estratégico na gestão de valor dos ativos humanos.

O absenteísmo é definido como ausências não programadas ao trabalho já a rotatividade de pessoal como a relação entre as admissões e os desligamentos ocorridos. Esses índices caminham paralelamente: altos índices de absenteísmo e rotatividade de pessoal podem indicar problemas nas relações, nos salários, nos benefícios, no desenvolvimento ou nas condições de trabalho que, por sua vez, podem ser fatores geradores de acidentes do trabalho, doenças ocupacionais, reclamações trabalhistas, greves, perda de talentos, perda de clientes, perda de mercado, etc.

Os efeitos do absenteísmo bem como da rotatividade (turnover),  são negativos para a organização e para o próprio trabalhador. O conhecimento das causas de ambos permite a exploração integrada do problema, possibilitando adotar medidas preventivas corretas e efetivas.

Acompanhamento Funcional

As organizações somente produzem quando as pessoas cumprirem seus papéis e atividades solicitadas, ocupando as posições para as quais foram selecionadas e designadas pela organização. Frente a isso, a AVIVAH tem por objetivo acompanhar o novo colaborador em seu período de experiência, facilitando sua adaptação ao ambiente e as condições de trabalho que lhe cabe executar. 

A importância da AVIVAH nesse processo, estende-se para o período pós experiência, uma vez que por meio desse acompanhamento, identificam-se as necessidades de treinamento e de desenvolvimento individual ou até mesmo da equipe.

Avaliação Psicossocial

A Avaliação Psicossocial é uma investigação do processo de preservação da saúde do trabalhador e compreende aspectos comportamentais e de perfil psicológico, com foco na estrutura psíquica do profissional. Um dos mais importantes aspectos da Avaliação Psicossocial é descobrir com detalhes, a realidade contextual, os aspectos psicossociais que mais interferem na organização, como conceitos, valores, relacionamentos, atitudes, comportamentos, produção etc.

A Avaliação Psicossocial é obrigatória, conforme exigências do Ministério do Trabalho e Emprego, em trabalhadores que exercem atividades em espaços confinados (NR 33), em altura (NR 35), entre outros.

A avaliação do(a) psicólogo(a) devidamente inscrito no CRP e com capacitação comprovada para aplicação de testes psicotécnicos) propicia um resultado confiável de “apto” ou “inapto” no quesito psicossocial, identificando, por exemplo, nível de ansiedade e medo e estado de segurança/insegurança para atuar na atividade profissional prevista. Avaliar profissionais é benéfico para todos: tanto empresas quanto trabalhadores. Afinal, ambiente seguro é ausência de perigo e eliminação de riscos.

Com cursos realizados pela Psicóloga Franciéle Scalcon, na área de Avaliação Psicossocial com os selos de qualidade: 

Como dito anteriormente a avaliação psicossocial faz parte das exigências contidas em algumas NR’s (Normas Regulamentadoras do Ministério do Trabalho e Emprego). Objetiva identificar aspectos que possam comprometer a segurança dos trabalhadores no desempenho de suas atividades profissionais em condições adversas, mapear o perfil psicológico do colaborador, com o intuito de prevenir acidentes e preservar a vida. Desta forma vindo a detectar se a pessoa possui suporte psicológico adequado para o enfrentamento das condições estressoras a que se submete, sem o risco de perda do seu autocontrole.

É fundamental que a pessoa esteja em condições psicológicas que permitam seu desempenho em um ambiente desfavorável, garantindo a manutenção do autocontrole diante de situações inusitadas e/ou de risco.

As Avaliações Psicossociais são realizadas com caráter admissional e, posteriormente com periodicidade anual como também em casos de envolvimento em acidentes, laudos. Realizada por meio de entrevistas, preenchimento de questionário psicossocial, grupo focal e aplicação  de bateria de testes psicológicos.

Avaliação Psicossocial para avaliar perfil psicológico – NR 7. 
Tem como objetivo de avaliar o perfil psicológico dos colaboradores para efeitos Admissionais, Demissionais, Mudança de Função e Retorno ao Trabalho; em consonância ao PCMSO – Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional, de acordo com as recomendações da empresa e procurando seguir as prerrogativas da Norma Regulamentadora - NR-7.

Avaliação Psicossocial para trabalho com transporte, movimentação, armazenamento e manuseio de materiais – NR 11. 
Locais de trabalho em relação ao transporte, à movimentação, à armazenagem e ao manuseio de materiais que promovam acidentes de trabalho: Chapas de Mármore, Granito, outras Rochas, operação de elevadores, guindastes, transportes industriais, máquinas transportadoras.

Avaliação Psicossocial para trabalho em máquinas e equipamentos – NR 12. 
Para garantir a saúde e a integridade física dos trabalhadores e estabelecer requisitos mínimos para prevenção de acidentes e doenças do trabalho nas fases de projeto e de utilização de máquinas e equipamentos de todos os tipos, e sua fabricação, importação, comercialização, exposição e cessão a qualquer título, em todas as atividades econômicas, sem prejuízo da observância do disposto nas demais NRs.

Avaliação Psicossocial em segurança e saúde no trabalho com inflamáveis e combustíveis – NR 20. 
Fatores de risco de acidentes provenientes das atividades de extração, produção, armazenamento transferência, manuseio, manipulação e transporte de inflamáveis e líquidos combustíveis.

Avaliação Psicossocial para trabalho em espaço confinado – NR 33. 
Entende-se por espaço confinado: qualquer área ou ambiente não projetado para ocupação humana contínua, que possua meios limitados de entrada e saída, cuja ventilação existente é insuficiente para remover contaminantes ou onde possa existir a deficiência ou enriquecimento de oxigênio.

Avaliação Psicossocial para trabalho em altura – NR 35. 
Qualquer trabalho executado com diferença de nível superior a 2,00m (dois metros) da superfície de referência e que ofereça risco de queda.

Avaliação Psicossocial para profissionais envolvidos em atividades adversas ou que necessitem de aptidões específicas. 

Área de Gestão de Desenvolvimento:

Avaliação de Desempenho por Competência

A AVIVAH auxilia no desenvolvimento e implementação dessa ferramenta, de acordo com as necessidades de cada organização. Tendo como objetivo, possibilitar uma análise sistemática do desempenho dos profissionais em relação às atividades que esses realizam, das metas estabelecidas, dos resultados alcançados e do potencial de desenvolvimento dos colaboradores.

É um instrumento que permite mensurar os resultados obtidos por um colaborador ou um grupo/equipe, em período e áreas específicas. Visa acompanhar o desenvolvimento cognitivo dos colaboradores e medir seus CHA’s (Comportamentos, Habilidades e Atitudes).

Este instrumento pode ser utilizado para: identificar necessidades de aperfeiçoamento; definir grau de contribuição para os resultados da empresa (benefícios); descobrir novos talentos; fornecer feedbacks; subsidiar programas de mérito, promoções e transferências, desenvolver pessoas.

Implantação do Programa 5S (D-OLHO)

O Programa 5S, fundamentado na valorização das pessoas, é destinado a empresários e profissionais que desejam implementar uma gestão do ambiente eficaz para a sua organização. O Programa 5S tem como propósito criar condições necessárias para que as pessoas estabeleçam melhores condições de trabalho, relações de trabalho e obtenham melhores resultados para si e para todas as partes interessadas. 

Utilizamos uma metodologia que contempla treinamentos, onde é trabalhado a origem da filosofia, os 5 sensos e auditorias do Programa 5S. Também são realizadas consultorias de acompanhamento da implementação e das auditorias do programa, de modo a facilitar a implementação do programa.

Programa de Treinamento e Desenvolvimento

Os programas de Treinamento e Desenvolvimento consistem em um conjunto de atividades realizados pelas organizações com o objetivo de favorecer o crescimento do colaborador, desenvolvendo competências e melhorando comportamentos e atitudes desejadas. Considerando os interesses, também por parte da organização, em acompanhar novos conhecimento e tecnologias do mercado e incorporá-las às ações cotidianas. 

Nesse sentido, a AVIVAH desenvolve Treinamentos e Capacitações de acordo com as necessidades da organização, com o intuito de ser um agente facilitador na implementação, esclarecimento e desenvolvimento de ferramentas, métodos e programas de acordo com os objetivos propostos. 

Vários são os benefícios que as empresas podem obter ao investir em programas de treinamento e desenvolvimento. A mais procuradas, atualmente, são: Estresse no trabalho e Síndrome de Burnout; Estresse & Depressão; Qualidade de vida; Saúde do homem; Saúde da mulher; Motivacional; Assédio moral; Planejamento financeiro; Consumismo.

Quer saber mais? Quer contratar os serviços de Assessoria da Psicóloga?

A Psicóloga Franciéle Scalcon realiza Assessoria Psicológica Organizacional Empresarial, de uma uma forma que agrega a qualificação e a experiência que adquiriu a partir de cursos e da vida profissional ao longo dos anos após sua graduação, desenvolvendo um trabalho focado em resultados, comprometido com os objetivos e as metas organizacionais. Com foco em excelência e inovação, prestamos um modelo de consultoria sob medida, buscando atender às particularidades da cultura e da dinâmica da sua empresa.

A Psicóloga realiza:

Assessoria Interna: prevê a inserção da Psicóloga atuando diretamente na empresa, possibilitando acompanhamento contínuo e completo.

Assessoria Externa: neste modelo necessidades específicas dos clientes são atendidas com serviços estruturados e com cronograma delimitado.